Politique de confidentialité

Ce site web (ci-après, le Site) appartient à TECNOLOGÍA Y GESTIÓN EDUCATIVA, S.L.U. (ci-après, TGE), dont le siège social est situé Calle Impresores, nº 2 (Parque Empresarial Prado del Espino), 28660 Boadilla del Monte, Madrid, Espagne et C.I.F. nº B-86267432, immatriculée au registre du commerce de Madrid au tome 20087, folio 160, page M-523700.

Service clientèle et Délégué à la protection des données : https://contactodpo.educamos.com

TGE s'engage à respecter la vie privée et à assurer la protection des données personnelles des personnes qui accèdent et/ou utilisent le site web. C'est pourquoi, par le biais de ce document, nous vous informons de la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos informations personnelles, tant celles que vous nous fournissez directement que celles qui découlent de la navigation, de l'utilisation et de la jouissance des contenus et des services associés au Site.

L'utilisateur doit lire attentivement la présente Politique de confidentialité et déterminer, librement et volontairement, s'il souhaite fournir ses données à caractère personnel à TGE dans les conditions qui y sont énoncées.

1. POUR QUELLES FINALITÉS ET PENDANT COMBIEN DE TEMPS TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Vos données personnelles seront traitées par TGE conformément aux finalités suivantes :

Gérer les services et les avantages offerts aux utilisateurs du Site.
Répondre aux demandes de contact et d'information.
Gérer l'envoi par tout moyen, y compris électronique, de communications et d'offres commerciales, pour ses propres produits et services, principalement dans les domaines de l'édition, de la formation et de l'éducation.
Les données peuvent également être utilisées pour l'élaboration d'un profil commercial de la personne concernée afin de permettre un meilleur respect des finalités susvisées (fourniture du service, envoi de communications adaptées à ses intérêts, etc.) En aucun cas, des décisions automatisées ne seront prises sur la base de ces informations.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquels elles ont été collectées, à moins que l'utilisateur ne demande à TGE de se désabonner, ne s'oppose à son consentement ou ne le révoque, ou qu'il existe une obligation légale de les conserver pendant une période plus longue.

2. QUELLES SONT LES DONNÉES QUE NOUS TRAITONS ?

Les catégories de données qui sont traitées par TGE sont déterminées, dans chaque cas, par les formulaires qui apparaissent dans les différentes rubriques du Site.

Outre ce qui précède, les informations dérivées de la navigation, de l'utilisation et de la jouissance des contenus et services associés au Site par ses utilisateurs, y compris l'adresse IP, peuvent faire l'objet d'un traitement.

Dans le cas où l'utilisateur fournit des données de tiers, il déclare être légalement habilité à le faire et/ou, le cas échéant, avoir le consentement de ces tiers, s'engageant à transférer les informations contenues dans la présente Politique de confidentialité à la personne concernée, propriétaire de ces données, exonérant TGE de toute responsabilité à cet égard. Toutefois, TGE peut effectuer les contrôles nécessaires pour vérifier ce fait, en adoptant les mesures de diligence appropriées, conformément à la réglementation en matière de protection des données.

3. QUAND EST-IL OBLIGATOIRE DE FOURNIR DES DONNÉES ?

Le Site indique quelles données demandées sont obligatoires pour respecter les finalités établies. Par conséquent, si ces données ne sont pas fournies ou ne sont pas fournies correctement, il ne sera pas possible de traiter les demandes des utilisateurs ou d'utiliser le service ou la prestation en question.

4. QUELLE EST LA LÉGITIMITÉ DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?

Le traitement des données pour la gestion des services du Site est nécessaire à l'exécution efficace de la relation contractuelle avec les utilisateurs. Le traitement des données pour la gestion des demandes de contact et d'informations est fondé sur le consentement de l'utilisateur, exprimé lors de la consultation ou de la demande correspondante.

La base juridique de l'utilisation des données à des fins de marketing, y compris la création d'un profil commercial pour garantir que les communications sont conformes aux intérêts de la personne concernée, sera (1) si la personne concernée est considérée comme un client, l'intérêt légitime de TGE tel que reconnu par la loi, étant donné que cette utilisation est limitée aux produits et services exclusivement du TGE et du même type que ceux du Site (toujours dans les domaines de l'édition, de la formation et de l'éducation) ; et (2) dans les autres cas (par exemple, les demandes de contact et d'information), le consentement. L'utilisation du Site n'est pas subordonnée à l'acceptation de ce traitement à des fins de marketing et, par conséquent, les procédures correspondantes sont disponibles pour s'opposer au traitement ou pour fournir le consentement approprié, selon le cas.

5. VAIS-JE RECEVOIR DES COMMUNICATIONS COMMERCIALES ET PROMOTIONNELLES ?

Toute communication de ce type sera conforme aux finalités indiquées dans la présente Politique et sera adressée uniquement et exclusivement aux utilisateurs pour lesquels TGE dispose de la légitimité correspondante, comme indiqué ci-dessus.

En outre, si vous souhaitez à l'avenir vous opposer au traitement ou révoquer votre consentement et cesser de recevoir des communications commerciales ou promotionnelles, vous pouvez le demander en contactant notre Délégué à la protection des données ou en l'indiquant au moyen de l'option de désabonnement prévue dans chacune des communications commerciales envoyées. L'exécution de ces actions n'affecte pas la légalité des traitements effectués antérieurement.

6. AVEC QUI PARTAGERONS-NOUS LES DONNÉES ?

Les données de l'utilisateur peuvent être communiquées à :

Les administrations publiques, dans les cas prévus par la loi.
Lorsque les conditions légales des actions réalisées sur le Site (par exemple, concours, promotions, etc.) l'indiquent expressément, certaines données peuvent être publiées par TGE sur le Site ou sur tout autre portail ou réseau social (Twitter, Facebook, Instagram, etc.) du TGE.
Aux autres entités du TGE et aux concessionnaires TGE autorisés sur le territoire de l'utilisateur, soit (i) parce qu'ils en ont besoin pour la gestion des services du Site ou pour la résolution de la demande d'information reçue, soit (ii) à condition que nous soyons autorisés à le faire, comme indiqué ci-dessus, pour envoyer des communications commerciales sur les produits et services offerts par TGE, dans les domaines de l'édition, de la formation et de l'éducation.

En outre, les fournisseurs de TGE peuvent avoir accès aux données, lorsque cela est nécessaire ou approprié pour la bonne exécution des obligations légales et/ou des finalités indiquées ci-dessus. Ces fournisseurs ne traitent pas vos données pour leurs propres finalités.

7. OÙ LES DONNÉES SONT-ELLES TRAITÉES ?

Dans le cas où, pour le bon déroulement de la relation entre les utilisateurs et TGE, il est absolument nécessaire que le traitement des données personnelles soit effectué, partiellement ou totalement, en dehors du territoire national (dans le cas des utilisateurs espagnols, en dehors de l'Espace économique européen), un niveau de protection adéquat sera garanti conformément à la législation applicable, soit parce que le pays ou l'organisation de destination offre une telle garantie, soit parce que la personne ou l'entité chargée du traitement s'y est engagée contractuellement. Pour plus d'informations sur ces garanties, veuillez contacter le Délégué à la protection des données du TGE.

8. QUELS SONT LES DROITS DES UTILISATEURS ET COMMENT PEUVENT-ILS LES EXERCER ?

L'utilisateur peut, à tout moment et gratuitement, exercer les droits reconnus par la réglementation en matière de protection des données à l'égard de TGE(révoquer les consentements, accéder aux données traitées, les rectifier, demander leur suppression ou leur portabilité et/ou limiter leur traitement, le cas échéant).

Pour exercer vos droits, vous devez contacter le Délégué à la protection des données du TGE par le biais des canaux indiqués ci-dessus, en indiquant le ou les droits que vous souhaitez exercer. TGE étudiera votre demande dans le but de vous donner une réponse dans les plus brefs délais. Veuillez noter que les droits susmentionnés ne peuvent être exercés que dans les cas prévus par la réglementation relative à la protection des données.

Vous pouvez également, si vous le jugez opportun, introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente en la matière.

9. QUELLES SONT LES RESPONSABILITÉS DE L'UTILISATEUR PAR RAPPORT AUX DONNÉES ?

L'utilisateur :

Il garantit qu'il a l'âge légal et la capacité juridique nécessaire pour fournir à TGE et autoriser le traitement des données selon les termes de la présente Politique de confidentialité, et que ces données sont vraies, exactes, complètes et à jour. À cet effet, l'utilisateur est responsable de la véracité de toutes les données qu'il fournit et doit tenir dûment à jour les informations fournies, afin qu'elles correspondent à sa situation réelle.
Il garantit que, en cas de fourniture de données à des tiers, il les a informés de tous les aspects contenus dans la présente Politique de confidentialité ainsi que du fait qu'il est légalement habilité à effectuer cette communication de données aux fins susmentionnées ou, le cas échéant, qu'il a obtenu l'autorisation du tiers à cet effet.

Il est responsable de toute information fausse ou inexacte qu'il fournira par l'intermédiaire du Site et de tout dommage, direct ou indirect, que cela peut causer à TGE ou à des tiers.

10. QUELLES SONT LES MESURES DE SÉCURITÉ ADOPTÉES POUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES ?

Les données sont conservées par TGE dans des systèmes qui garantissent la confidentialité et la sécurité maximales des informations, conformément aux dispositions de la réglementation applicable, en adoptant les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour éviter leurs altération, perte, traitement ou accès non autorisé, compte tenu de l'état de la technologie, de la nature des données et des risques auxquels elles sont exposées.

Dernière mise à jour : 01/12/2025