7 características que as plataformas educacionais devem ter
Hoje não podemos mais perguntar se é necessário integrar a tecnologia no campo da educação (EdTech), mas como devemos fazê-lo. A transformação digital veio para ficar e acelerou o desenvolvimento e o potencial de empresas e instituições, incluindo as escolas.
As plataformas educacionais proporcionam eficiência nas operações diárias da escola e melhoram o desempenho acadêmico dos alunos.
A escola de hoje precisa de novas tecnologias para uma gestão integral e centralizada do colégio, em todas as áreas de suas operações diárias (administrativa, acadêmica, didática, financeira ...), ganhando eficiência e melhorando a qualidade em sua principal tarefa e responsabilidade: a educação e o progresso dos alunos. É aqui que entra em jogo o software educativo, uma plataforma ou ecossistema digital que integra todas as áreas da escola para alcançar uma gestão eficaz e coordenada, além de fornecer apoio e cobertura a todos os agentes da comunidade educativa (alunos, professores, famílias...).
Equipar a escola ou a rede de escolas com software educacional melhora os resultados dos alunos, facilita os planos de ensino individualizados e fornece dados para maior visibilidade dos processos de aprendizagem. Mas que chaves uma plataforma educacional digital deve ter para que ela realmente seja produtiva e cumpra seu propósito de forma eficaz? Podemos listar 7 características essenciais:
- Deve permitir a Gestão integral e unificada.
- Debe gerir a informação de maneira segura.
- Deve ser flexível e adaptado às necessidades de cada escola.
- Deve incluir ferramentas de Business Intelligence.
- Deve fornecer ferramentas para a inovação pedagógica.
- Debe otimizar os fluxos de comunicação interna e externa.
- Você deve ter um serviço de suporte e consultoria.
Vamos dar uma olhada em profundidade em cada uma dessas chaves.
1. Gestão integral e unificada
Uma plataforma digital educacional deve permitir uma gestão abrangente do colégio, ou seja, deve compreender todas as áreas da escola sem a necessidade de utilizar mais programas de gestão.
Muitas vezes, a falta de integração de dados acaba causando erros nos processos, já que as informações precisam ser agrupadas continuamente em diversos sistemas independentes. Um software integral centraliza todas as informações acadêmicas, administrativas, financeiras e de comunicação em um mesmo sistema, onde é atualizado simultaneamente em cada operação dentro do ecossistema, com a consequente economia de tempo e custos.
Centralizar tarefas em um único sistema unificado economiza tempo e custos significativos.
Um software educacional deve cobrir todas as bordas e parâmetros que cercam a gestão de uma escola:
- Faturamento
- Gestão de matrículas
- Organização de horários
- Avaliações
- Contabilidade
- Ambiente Virtual de Aprendizagem
- Comunicação
- Suporte ao cliente
- etc.
Assim, o ecossistema deve fornecer ferramentas e funções específicas para cada uma dessas áreas, a fim de melhorar a eficiência de todos os processos envolvidos, mas tudo em um só lugar, sem a necessidade de implementações externas. De acordo com estudos recentes, 97% dos professores acreditam que todas as aplicações unificadas em um só lugar lhes permitem gastar menos tempo em tarefas administrativas rotineiras e se concentrar no que realmente os preocupa: a educação e o progresso de seus alunos.
2. Segurança cibernética
A segurança de dados é indispensável em qualquer software educacional, que deve ter uma infraestrutura de primeira classe. A plataforma deve proteger os dados da escola de forma eficaz e controlar todos os acessos através dos quais possa haver um vazamento de informações, causando vulnerabilidades em termos de integridade e/ou privacidade.
Para proporcionar segurança, o sistema deve ser abrangente, ou seja, possuir diversos módulos que forneçam soluções para cada departamento e suas necessidades específicas de proteção. Centralizar todas as informações em um mesmo sistema também é essencial, uma vez que as migrações de dados de um sistema para outro podem causar perdas, causando problemas em diferentes áreas do centro como resultado de um banco de dados não confiável.
Os certificados de segurança também são essenciais, assim como um serviço em nuvem que garanta uma boa proteção das informações. Os programas de prevenção também são especialmente relevantes: as más práticas aumentam quando não há cultura de segurança e conscientização sobre o uso adequado dos dados entre toda a comunidade educativa.
3. Flexibilidade
Um software educacional não deve apenas ser fácil de implementar, entender e gerenciar por qualquer usuário da comunidade educacional (a experiência do usuário é extremamente importante), mas deve ser flexível o suficiente para facilitar a organização e melhorar o funcionamento dos processos inerentes a cada escola em particular.
Este ponto é de especial relevância, uma vez que existem muitas plataformas educacionais digitais com diferentes escopos. O software pode coordenar as notas de uma escola, mas não estar em conformidade com os parâmetros de qualificação usados nessa escola.
A capacidade de adaptação à realidade de cada instituição é, sem dúvida, um dos requisitos essenciais que qualquer ecossistema educacional digital deve integrar.
4. Business Intelligence
A gestão acadêmica apresenta complexidades que exigem um gerenciamento correto das informações. Nesse sentido, é essencial que o software integre funções de Business Intelligence pelos grandes benefícios que ele traz.
O objetivo fundamental do BI é analisar os dados fornecidos pelo colégio para transformá-los em informações relevantes para a tomada de decisão, seja no campo acadêmico, comportamental ou financeiro. O BI fornece informações de contexto, gráficos e relatórios personalizados para manter um controle efetivo sobre dois eixos-chave da gestão escolar: acadêmico e econômico-administrativo. Por um lado, há muitas informações valiosas para o acompanhamento dos alunos (notas, comportamentos ...), e por outro, para a eficiência administrativa (faturamento, cobrança, estoques ...).
A análise de dados é fundamental para entender o porquê e tomar decisões de acordo.
O bom do mundo digital é que tudo o que fazemos no ecossistema deixa um rastro que pode ser medido e analisado. Esta característica tem um potencial muito grande, uma vez que, por exemplo, as interações que um aluno tem na plataforma digital educacional podem fornecer informações muito úteis para o professor (sua evolução, as dificuldades que ele enfrenta e as conquistas que ele obtém).
Como a análise de informações permite diagnósticos em tempo real, a análise de dados na escola também está se tornando uma ferramenta importante para detectar casos de risco, como a evasão escolar, e agir antes que o problema chegue.
Apesar dos grandes benefícios que trazem, a implementação de ferramentas de BI continua sendo um desafio para o futuro de muitas plataformas digitais educacionais. No entanto, as instituições de ensino mais prestigiadas não só se destacam pela qualidade do seu programa didático, mas também pelo grau de inovação tecnológica que implementam nos seus sistemas de gestão, incluindo Business Intelligence.
5. Inovação pedagógica
O software educacional também deve ser uma porta de entrada para a inovação pedagógica. Nesse sentido, a qualidade do ensino é sustentada pela disponibilidade de um ambiente virtual de aprendizagem que permite processos de ensino e aprendizagem personalizados. Cada aluno tem necessidades pedagógicas únicas e específicas que o ecossistema deve abordar individualmente.
O Sistema de Gestão da Aprendizagem (LMS) são aplicativos de software (como o Moodle, um dos ambientes mais utilizados pela comunidade educacional) que devem integrar qualquer plataforma para o desenvolvimento de novas formas de aprendizagem, além de facilitar a administração, documentação, automação e estabelecimento de programas de treinamento, entre outras funcionalidades.
Ambientes virtuais de aprendizagem devem facilitar processos individualizados de ensino e aprendizagem.
Entre as principais oportunidades oferecidas por esses ambientes virtuais de aprendizagem estão:
- Personalização de conteúdo.
- Programas didáticos para diferentes disciplinas e níveis.
- Programas tutoriais para orientar os alunos.
- Simuladores em ambientes dinâmicos.
- Ferramentas digitais como processadores de texto, planilhas, editores gráficos, etc.
- Enciclopédias virtuais
- Gamificação (jogos educativos) para incentivar a aprendizagem através de recompensas.
Essas "salas de aula virtuais" permitem que o corpo docente tenha uma melhor dinâmica de ensino, graças ao fato de que eles fornecem espaços interativos e amigáveis para os alunos. Além disso, facilitam o planejamento das aulas e estimulam a participação dos alunos, resultando em maior desempenho acadêmico na última estadia.
6. Comunicações
A comunicação centralizada é outro aspecto que favorece a gestão acadêmica graças à tecnologia. É importante destacar que a plataforma digital educacional não deve ter apenas fins didáticos ou pedagógicos.
O software educativo deve constituir-se como uma solução integral que abrange todos os processos envolvidos numa escola, incluindo a facilitação da comunicação entre todos os agentes da comunidade educativa (alunos, famílias, professores, diretores, colaboradores, etc.).
A comunicação deve fluir através de vários canais, como e-mail, web e aplicativos móveis, de onde mensagens em massa ou individuais, comunicações, circulares, chamadas, tutoriais, etc. devem ser efetivamente articuladas, seja em assuntos relativos à instituição ou sobre a situação particular de cada aluno, entre outros tópicos relevantes.
7. Apoio e consultoria
Por último, mas não menos importante, uma plataforma digital educacional deve ter um centro de ajuda e suporte disponível durante o horário de trabalho escolar para fornecer acompanhamento constante. Isso permitirá que você resolva dúvidas e aproveite ao máximo as funcionalidades e ferramentas do ecossistema.
A implementação de software educacional é um processo gradual que não é complicado se tivermos o aconselhamento adequado de consultores e especialistas para garantir as soluções mais relevantes para cada necessidade específica do centro educacional.
SM Educamos
Quer implementar uma plataforma de gestão educacional que atenda a todas as características acima mencionadas? Prepare-se para dar o salto.
O SM Educamos é um ecossistema educacional digital que conecta pessoas, soluções de aprendizagem, dados e ferramentas eficazes para a gestão integral do seu centro educacional, acompanhando-o no processo de transformação rumo a um novo modelo mais inovador, diferenciado e eficiente. Envolve também todos os agentes da comunidade educativa (famílias, professores, diretores, alunos...), tornando-os participantes das múltiplas possibilidades oferecidas pelo mundo digital.
SM Educamos aborda quatro eixos principais em que trabalha todas as suas funcionalidades:
- Analise de dados: Exploração de informações relevantes por meio de ferramentas de Business Intelligence.
- Comunicação da Escola: Ferramentas ágeis e intuitivas para facilitar os fluxos de informação entre todos os agentes da comunidade educativa.
- Gestão da Escola: Gestão centralizada nos campos acadêmico, econômico, administrativo e funcional na sala de aula.
- Inovação pedagógica: Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) para a integração de recursos e conteúdos próprios ou de terceiros.
Acompanhamos você na transformação digital da sua escola, apoiando-o nos marcos mais importantes do processo (diagnóstico, planeamento, implementação, manutenção e avaliação) e mantendo uma atenção personalizada proativa, próxima, contínua e eficaz através do nosso Serviço de Apoio Global.
Além disso, o nossa Comunidade Educamos Makers (disponível 24/7), é um espaço dedicado à gestão de consultas, incidentes e pedidos para dar uma solução rápida às necessidades do seu centro educativo.
Quer conhecer o produto mais a fundo ou solicitar uma demonstração? Entre em contato conosco e um consultor entrará em contato com você o mais rápido possível.